воскресенье, 11 декабря 2011 г.

Семь способов правильной организации мышления (конспект Брайана Трейси)

В своей книге Брайан Трейси рассматривает семь способов правильной организации мышления.


Первое - Resistance (реакция, сопротивление). Когда мы испытываем сопротивление, трудности, неудачи, то иногда расстраиваемся и чувствуем себя несчастными. В такой ситуации лучше не форсировать события, а заняться анализом, задать вопрос: "Почему это происходит?" Не нужно "давить" на ситуацию, - лучше отступить и спросить себя: "Может быть есть способ лучше?"


Второе - Reevuluate (пересмотр, повторное рассмотрение ситуации). Каждый раз, встречая реакцию, заново рассматривайте происходящее и задавайте три вопроса:

  1. Чего я пытаюсь добиться? Что я действительно пытаюсь сделать?
  2. Как я пытаюсь это сделать? Это действительно самый лучший способ?
  3. А есть ли лучший способ добиться моих главных целей?
Спрашивайте о том же самом других людей.

Третье - Reorganization (реорганизация). Вам необходимо постоянно изменять расписание своей работы. Не увлекайтесь рутинной работой и будьте готовы к реорганизации.

Четвёртое - Restructuring (реструктуризация). Она подразумевает, что нужно уделять больше времени 20% работы, которые имеют наибольшую ценность, и как можно больше времени всем остальным.

Пятое - Reengineerig (реинжиниринг). Это упрощение рабочего процесса, постоянный поиск как сделать работу проще и быстрее.

Шестое - Reinventing (переосмысление). Подумайте, чтобы вы стали делать, если вам придётся полностью сменить свой род деятельности. Представьте, что ваша работа или компания закрылись за одну ночь. Два самых опасных способа потерять время - неподходящая работа и неподходящие отношения. В первом случае люди работают не там, где им следовало бы, поэтому они никогда не бывают по настоящему успешны. Во втором случае люди поддерживают отношения не с теми людьми, потому что привыкают к ним. 

Седьмое - Regain control (возврат контроля). Начав снова контролировать свою жизнь, вы берёте на себя полную ответственность, что происходит в вашей жизни. Бенджамин Дизраэли сказал: "Никогда не жалуйтесь и не оправдывайтесь!"

четверг, 8 декабря 2011 г.

Продавайте мечты!

На современного потребителя каждый день обрушивается огромное число рекламных объявлений. Зачастую затраты на рекламу не оправдывают себя. Как в этом потоке завоевать внимание клиентов и удержать их?
Что о вас думают клиенты?  Кармин Галло отвечает: «Вашим клиентам наплевать на вас. Звучит грубо, но это правда. Им наплевать на успех вашей компании. Им наплевать на ваши продукты и услуги. Им не наплевать на самих себя, свои мечты, свои цели». Времена старого маркетинга, когда можно было продавать, только развешивая плакаты и информируя о существовании продукта, подошли к концу. Человек станет клиентом вашей компании, если будет понимать, какие из своих целей сможет достичь благодаря вашим услугам или продуктам.
Компании, которые являются лидерами рынка в различных отраслях, следуют этому правилу. К примеру, компания Starbucks продаёт не кофе, а мечты клиентам, которые хотят иметь «третье место» между домом и работой. Компания Cranium продает не игры, а сомоуважение. Компания NWA, с которой я сотрудничаю, продает не кофе, парфюм, джинсы и т.д., а стиль жизни. Apple занимается не компьютерным бизнесом, высвобождает креативность человека.
Для того чтобы маркетинг был более эффективен Дэвид Мирман Скотт рекомендует создать покупательскую персону: «Покупательская персона представляет собой отдельную группу потенциальных клиентов, прототип личности, до которой вы хотите достучаться своим маркетингом. Нацеливание своей работы на покупательскую персону защитит вас от самого неэффективного маркетинга – бессмысленного сидения в кресле и выдумывания разных способов как продвинуть свой продукт». Если вы будете хорошо знать своих клиентов, то почувствуете, что им нужно.
А какие мечты у ваших клиентов?

суббота, 3 декабря 2011 г.

Преодоление проблем (конспект Брайана Трейси)

Брайан Трейси разработал 10 шагов, которые позволят избежать затягивания работы.
Первый шаг - чётко выбирайте цели и составляйте письменные планы действий. Записывайте цели на бумаге, составляйте планы, списки возможных действий и делайте первый шаг.
Второй шаг - разбивайте планы на мелкие доступные кусочки. Делайте один шажок за другим. Не бойтесь делать много вещей одну за другой.
Третий шаг - беритесь за какое-то одно дело. Даже если это какая-то мелочь, просто выберете её и начните действовать. В результате у вас появится внутренняя мотивация для продолжения работы.
Четвёртый шаг - делайте из своей работы сыр, в котором много дырок. Если вы сделаете из своей работы "сыр", то сможете отъедать от каждой задачи по кусочку, делая одно за другим. Достаточно начать и всё потянется одно за другим.
Пятый шаг - разрезайте свою работу на кусочки. Вам нужно отрезать от задачи один кусок. После того как вы сделаете небольшой кусочек у вас появится желание сделать еще часть задачи.
Шестой шаг - делить работу по принципу 80/20 в противоположность 80/20. Иногда 20 % сделанного стоят 80% всей работы. 20% - это составление чёткого плана действий, планирование, обзор работы и первый шаг или первый звонок составляют 80% успеха.
Седьмой шаг устанавливайте себе крайний срок. Запланируйте время, в которое вы будете заниматься той или задачей.
Восьмой шаг - награждайте себя за выполнение каждой части работы. Придумайте себе награду за каждое выполненное действие. Поставьте перед собой печенье и съедайте кусочек после каждого звонка. В результате вы будете думать не об отказе, а о печенье. :))
Девятый шаг - обещайте, что сделаете работу к определённому сроку. Посмотрите кому-нибудь в глаза и скажите: "Я обещаю, что сделаю это к такому-то числу".
Десятый шаг - посмотрите на снимок задач и выберете самую важную и представьте, что вам придётся уехать из города. Вы сможете выполнить только одну задачу из списка. И постарайтесь сделать немедленно!