вторник, 3 мая 2011 г.

Практические шаги маркетинга в социальной сети

Сейчас я читаю книгу Ларри Вебера «Эффективный маркетинг в интернете» и сегодня хочу поделиться практическими шагами маркетинга в социальной сети, которые изложены в этой книге.
1.      Изучаем. В начале необходимо обратится к социальным медиа в Интернете и блогосфере, чтобы выявить наиболее авторитетные онлайновые сообщества, влияющие на мнения в социальной сети:
·         отзывы блоггеров
·         отраслевых аналитиков
·         авторов, пишущих на данные темы
·         владельцев товаров
·         что говорят о компании?
·         какие бренды вызывают больше разговоров?
·         какие темы чаще всего обсуждаются в электронных сообществах?
2.      Вербуем. Следующий шаг – формирование онлайнового сообщества; нужно заручиться поддержкой группы людей, которые составят его костяк, - это должны быть те, кто хочет обсуждать вашу компанию.
3.      Оцениваем платформы и выбираем подходящие.
Третий шаг - выбор типа платформы, который подходит для ваших маркетинговых целей:
·         Блоги
·         Агрегаторы
·         Электронное сообщество
·         Социальное объединенние
·         Какие поисковые инструменты уместнее всего?
·         Заинтересована ли ваша аудитория, чтобы материалов для просмотра было как можно больше?
·         Хотят ли они отредактировать материалы или добавить свои?
4.      Вовлекаем и заинтересовываем.
Активность и заинтересованность аудитории напрямую зависит от контента.
·         Как создать насколько значимый контент, чтобы он постоянно привлекал внимание людей, побуждал их присоединиться к сообществу, участвовать в обсуждениях и оставлять свои комментарии?
·         Как сделать так, чтобы ваше сообщество притягивало и удерживало потребителей?
5.      Оцениваем.
·         Что именно следует оценивать?
·         С какими прочими ресурсами Интернета связано ваше сообщество?
·         Какие системы показателей подойдут вам больше всего?
6.      Продвигаем сообщество.
Вам следует установить связи с другими сообществами. Нужно задействовать все социальные медиа, чтобы заставить народ разговориться, чтобы к вам возвращались в надежде скачать что-нибудь новенькое.
7.      Совершенствуем сообщество.
Пусть оно станет еще лучше. Совершенствуйте ваш сайт, пусть он станет более удобным, более полезным, дружественным и гостеприимным. Пусть он станет еще веселее, приятнее и интереснее.

2 комментария:

  1. Александр, очень интересные рекомендации и Порядок действий интересный. Любопытно будет увидеть конкретные примеры реализации. Для меня не во всех пунктах КАК действовать.

    ОтветитьУдалить
  2. Через некоторое время обещаю продолжение темы ;)

    ОтветитьУдалить