Сейчас я читаю книгу Ларри Вебера «Эффективный маркетинг в интернете» и сегодня хочу поделиться практическими шагами маркетинга в социальной сети, которые изложены в этой книге.
1. Изучаем. В начале необходимо обратится к социальным медиа в Интернете и блогосфере, чтобы выявить наиболее авторитетные онлайновые сообщества, влияющие на мнения в социальной сети:
· отзывы блоггеров
· отраслевых аналитиков
· авторов, пишущих на данные темы
· владельцев товаров
· что говорят о компании?
· какие бренды вызывают больше разговоров?
· какие темы чаще всего обсуждаются в электронных сообществах?
2. Вербуем. Следующий шаг – формирование онлайнового сообщества; нужно заручиться поддержкой группы людей, которые составят его костяк, - это должны быть те, кто хочет обсуждать вашу компанию.
3. Оцениваем платформы и выбираем подходящие.
Третий шаг - выбор типа платформы, который подходит для ваших маркетинговых целей:
· Блоги
· Агрегаторы
· Электронное сообщество
· Социальное объединенние
· Какие поисковые инструменты уместнее всего?
· Заинтересована ли ваша аудитория, чтобы материалов для просмотра было как можно больше?
· Хотят ли они отредактировать материалы или добавить свои?
4. Вовлекаем и заинтересовываем.
· Как создать насколько значимый контент, чтобы он постоянно привлекал внимание людей, побуждал их присоединиться к сообществу, участвовать в обсуждениях и оставлять свои комментарии?
· Как сделать так, чтобы ваше сообщество притягивало и удерживало потребителей?
5. Оцениваем.
· Что именно следует оценивать?
· С какими прочими ресурсами Интернета связано ваше сообщество?
· Какие системы показателей подойдут вам больше всего?
6. Продвигаем сообщество.
Вам следует установить связи с другими сообществами. Нужно задействовать все социальные медиа, чтобы заставить народ разговориться, чтобы к вам возвращались в надежде скачать что-нибудь новенькое.
7. Совершенствуем сообщество.
Пусть оно станет еще лучше. Совершенствуйте ваш сайт, пусть он станет более удобным, более полезным, дружественным и гостеприимным. Пусть он станет еще веселее, приятнее и интереснее.
Александр, очень интересные рекомендации и Порядок действий интересный. Любопытно будет увидеть конкретные примеры реализации. Для меня не во всех пунктах КАК действовать.
ОтветитьУдалитьЧерез некоторое время обещаю продолжение темы ;)
ОтветитьУдалить